Achtung. Momentan werden verstärkt Alfelder Telefonanschlüsse von Betrügern, die sich als Microsoftmitarbeiter ausgeben, angerufen.
Sollte sich jemand bei Ihnen am Telefon als Microsoftmitarbeiter vorstellen, legen Sie bitte direkt auf. Das sind Betrüger.
Sollten Sie auf solch einen Anruf reingefallen sein, rufen Sie bitte unverzüglich ihre Bank an, und lassen das Homebanking sperren.
Kontaktieren Sie anschließend mich, damit wir gemeinsam Passwörter und Zugangsdaten ändern können.
Eine einfache und kostengünstige Möglichkeit sind externe USB-Festplatten. Windows kann so programmiert werden, dass es automatisch Backups anfertigt.
Ein Zeitnahes Backup erspart mir im Notfall Zeit, und Ihnen damit Geld und Nerven.
Sprechen Sie mich an, ich helfe Ihnen bei der Einrichtung und Installation.
Frohe Weihnachten!
Liebe Kunden. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest.
Genießen Sie die Zeit und besinnen Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge.
Karl-Heinz Gerwien
Aus der Verantwortung für Stadt und Menschen.
Jeder sollte etwas in die Welt zurück geben (Weitblick).
EDV-Beratung Gerwien folgt seit langem dieser Maxime und unterstützt u.a. die Tafel Alfeld durch Hardware- und Sachspenden.
„Tischlein Deck Dich Alfeld“ durch kostenlose Erstellung und Support der Internetseite und auch mein Dorf Eimsen, durch kostenlose Erstellung und Support der Internetseite.
Den Verein „Haus Amani – Wir helfen den Kindern. Verein zur Unterstützung von Bildung und Erziehung e.V“ unterstütze ich durch Mitgliedschaft.
Jeder sollte etwas in die Welt zurück geben
WordPress reparieren.
Gerade kontaktierte mich ein Neukunde.
Seine auf WordPress basierende Webseite verhielt sich nicht mehr wie gewohnt.
Seine Geschichte glich derer, die ich öfters höre: Irgendwann mal von einem Dienstleister oder Bekannten eingerichtet und seit dem nie großartig gepflegt.
Und jetzt ließ sich die Mediathek nicht mehr öffnen, statt der gewohnten Vorschaubilder nur ein kreiselndes Wartezeichen.
Datensicherung? Fehlanzeige.
Kein Problem für mich. Wie sich herausstellte, wurde die veraltete WordPressversion, die schon lange durch eine neue hätte ersetzt werden müssen, gehackt und als Spamschleuder mißbraucht.
Nach der Reparatur und Rettung der Daten buchte der Kunde gleich einen angemessenen Wartungsvertrag bei mir und ist damit in Zukunft auf der sicheren Seite.
Die Krux mit dem Newsletter.
Einen schönen Newsletter verschicken…daran ist eine Kundin verzweifelt. Ihr „Premium”-Webpageanbieter, der gutes Geld für die Webseite mit langfristigem Vertag bekommt, gestattet nur eine gewisse Anzahl an Newslettern pro Quartal.
Auch andere Anbieter, die die Kundin per Suchmaschine fand, möchten gerne Geld, sobald man über die Anzahl der frei offerierten Newsletter kommt.
Hier konnte ich ihr helfen und auf einem kostengünstigen Webspace, der
auf ihren Namen registriert wurde, eine professionelle Newslettersoftware mit Importmöglichkeit von Excel & Co sowie eine Auswertungsfunktion installieren.
Benötigen Sie ebenfalls eine derartige Möglichkeit, die sie von externen
Dienstleistern unabhängig macht und einfach zu bedienen ist?
Dann kontaktieren Sie mich gerne, ich kann Ihnen helfen.
Alles richtig gemacht.
Diese Kundin hatte alles richtig gemacht.
Als ihre externe Festplatte seltsam blinkte und vom Windows die lapidare Feststellung kam, der Datenträger wäre nicht lesbar, und ob er formatiert werden solle, da zog sie rasch die Festplatte ab, und lies sie mir zukommen.
Gut so!
Oftmals bekomme ich defekte Festplatten erst, nachdem verschiedene es gut meinende Bekannte viel zu lange und viel zu viele nicht zielführende Datenrettungsversuche unternommen haben.
Wahllos aus dem Internet, heilbringend versprechende Programme herunter geladen, die sterbende Festplatte damit malträtiert.
Bitte nicht!
Machen Sie es so wie meine Kundin.
Abziehen und sofort zu mir. Ich weiß was zu machen ist.
So konnte in diesem Fall 98% aller Dateien gerettet werden.
Das heißt:
Alles richtig hatte die Kundin doch nicht gemacht.
Sie hatte alle ihre Dateien ausschließlich auf der USB-Festplatte gespeichert.
Das ist aber nicht empfehlenswert!
Speichern Sie IMMER ihre Dateien auf der internen Festplatte und benutzen Sie die externe USB-Festplatte als Sicherungskopie.
So hat man bei einem Festplattenschaden immer eine lauffähige Kopie und spielt nicht, wie in diesem Fall, „Russisch Roulett“ mit seinen Daten.
Momentan geht wieder ein hartnäckiger Verschlüsselungstrojaner (Cryptxxx V3) um.
Im Gegensatz zu den ersten beiden Versionen kann man Dateien, die mit der Version 3 verschlüsselt wurden, zum jetzigen Zeitpunkt nicht wieder entschlüsseln.
Ich habe momentan (aktuell) zwei Kunden-PCs, bei denen ALLE Dateien verschlüsselt sind, in der Werkstatt. Ein Kunde hatte zwar eine USB-Backupfestplatte, allerdings war die am PC angeschlossen und wurde gleich mitverschlüsselt.
Mein Rat:
Sind die Dateien erst verschlüsselt, ist es zu spät.
Seit einigen Tagen wird an den Haustüren massiv für das neue, schnelle Internet geworben.
Ich rate jedoch davon ab, an der Haustür oder am Telefon einen Vertrag abzuschließen. Oftmals wird einem mehr verkauft als man wirklich braucht, auch auf die vorhandene Infrastruktur (ISDN Anlage, Faxgeräte) wird selten geachtet.
So ist zum Beispiel oft ein extern gekaufter Router (z.B. AVM Fritzbox) die bessere Alternative gegenüber den offerierten Mietroutern.
Halten Sie auf alle Fälle mit mir Rücksprache bevor Sie vorschnell einen unpassenden Tarif und Router wählen.
Gestern kam bei einem Kunden die Frage auf, wie eine (Urlaubs)Abwesenheitsnotiz mit eventueller Mailweiterleitung zu schalten ist.
Wenn Sie einen meiner Linuxserver im Keller haben, geht das recht einfach:
Gerade bekam ich eine Phishingmail bei der die Amazondaten abgegriffen werden sollen.
Bitte nicht darauf reagieren und postwendend löschen!
